Baumaschinen
Für den Baumschinen-Sektor ist ein zuverlässiger Kundenservice mit schnellen und effizienten Reparatur- und Wartungsarbeiten unerlässlich. Die Zeit, in der die Maschinen stillstehen, muss auf ein Minimum reduziert werden.
Wir ermöglichen dies durch späte Abholzeiten und Lieferungen vor Beginn des nächsten Arbeitstages – vor 8:00 Uhr. Dies sorgt bei Ihnen und Ihren Kunden für größere Flexibilität und vermindert die Lagerbestände in der Lieferkette. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen erhöhen wir die Effizienz der hochqualifizierten Servicetechniker, die die Instandhaltung und die Reparatur vor Ort übernehmen.
Alternative Lieferadressen
Wir planen mit Ihnen gemeinsam die optimale Zustellvariante für Ihre Bedürfnisse. Neben einer Kofferraumbelieferung können das alternative Lieferadressen (Ihr Kunde) oder flächendeckende Abholstationen, die rund um die Uhr geöffnet sind, sein. Die verschiedenen Optionen können auch miteinander kombiniert werden, um so schnellstmöglichen Zugriff auf die Ersatzteile zu ermöglichen. Damit geben wir Ihnen bei der Steuerung Ihrer After Sales Organisation die größtmögliche Flexibilität.
Retouren
Wiederverwendbare Teile, Garantieteile oder lediglich falsch bestellte Teile – mit unseren maßgeschneiderten Lösungen sorgen wir dafür, dass Retouren schnell und nachvollziehbar zu Ihnen zurückkommen.